1. Общие сведения
Под удаленным оповещением понимается передача информации по разным каналам с помощью дополнительных модулей коммуникации, встраиваемых в ППКОП системы.
2. Общие настройки
Для удаленного оповещения объекту можно присвоить условное имя:
рис. 1 |
Это имя впоследствии будет использоваться в SMS-сообщениях, пересылаемых модулем коммуникации Астра-GSM (ПАК Астра).
Модуль Астра-GSM (Проксима) не имеет возможности передавать наименование объекта в SMS-сообщениях и использует для этих целей индекс аккаунта Contact ID. Для примера показаны SMS-сообщения с 2-х разных модулей GSM
рис. 2 |
3. Получатели и типы оповещения
3.1. В системе поддерживается до 8-ми получателей сообщений. Для каждого получателя можно настроить 2 канала передачи информации - основной и резервный
рис. 3 |
По резервному каналу предпринимается попытка передачи только в случае, если по основному каналу доставка информации не состоялась. Завершенная передача информации по основному каналу отменяет передачу по резервному для каждого назначенного Получателя.
Передача информации производится всем назначенным Получателям в очередности по списку от первого до восьмого. Успешная передача сообщения первому получателю не отменяет передачу всем остальным.
3.2. Добавление получателя в список окна "Получатели" обеспечивается двойным кликом левой кнопкой мыши.
В этом окне необходимо выбрать тип устройства-коммуникатора, зарегистрированного ранее и тип оповещения.
рис. 4 |
ВНИМАНИЕ!
Две SIM-карты в GSM модуле не являются резервными каналами по отношению друг к другу, а служат для повышения надежности передачи информации в GSM сети! Логика переключения между SIM-картами не настраивается.
3.3. Типы оповещения зависят от установленных и зарегистрированных модулей
Астра-GSM (Проксима) |
Астра-GSM (ПАК Астра) |
Астра-LAN (ПАК Астра) |
SMS-сообщения пользователю и на пультовые приемники |
речевые сообщения |
Internet-поток в защищенном протоколе ПАК Астра в проводном подключении с TCP/IP |
DTMF-посылки в протоколе стандарта Ademco Contact ID |
SMS-сообщения пользователю |
|
CSD-посылки в протоколе стандарта АРГУС-СТ |
Internet-поток в защищенном протоколе ПАК Астра через GPRS |
|
Internet-потоки в протоколах PRO-net и SIA IP |
|
|
ВНИМАНИЕ!
При использовании модуля Астра-GSM (Проксима) суммарное количество резервных и основных каналов передачи через GSM не может превышать 8. Например, если все получатели в качестве основного и резервного каналов используют GSM, то таких получателей не может быть больше 4-х.
Цифровые стандарты, перечисленные для модуля Астра-GSM (Проксима) являются форматами передачи информации на пультовое оборудование охранных структур. В основе этих способов лежит представление информации, соответствующее двум основным стандартам - Ademco Contact ID (SIA DC-05-1999.09) и SIA FSK (SIA DC-03-1990.01).
3.4. После выбора "Типа устройства" и "Типа оповещения" становится активным соответствующее адресное поле:
- "Номер телефона" для любых видов дозвона
- "IP-адрес или доменное имя" и "Порт" для Internet-соединений через сети с TCP/IP
Задача |
Варианты настроек |
Дополнительные условия и пояснения |
|||||||||||||||||
Речевое оповещение для пользователя (хозоргана) |
Максимальное количество получателей - 8 с различными телефонными номерами независимо от наличия резервных каналов |
||||||||||||||||||
SMS-оповещение для пользователя (хозоргана |
Максимальное количество получателей - 8 с различными телефонными номерами без учета резервных каналов. С введением резервных каналов количество получателей уменьшится.
|
||||||||||||||||||
Максимальное количество получателей - 8 с различными телефонными номерами независимо от наличия резервных каналов. Идентификация объекта в SMS-сообщениях на основе названия (см. раздел 2. Общие настройки). В случае отсутствия названия, идентификация на основе аккаунта. |
|||||||||||||||||||
Передача информации на любое пультовое оборудование охранных структур в речевом канале GSM с помощью DTMF в протоколе Contact ID |
|
||||||||||||||||||
Передача информации на пультовое оборудование МЧС в CSD |
|
||||||||||||||||||
Передача информации на пультовое оборудование охранных структур с помощью SMS |
|
||||||||||||||||||
Передача информации на любое пультовое оборудование охранных структур в канале GPRS в протоколах SIA IP и ProNet |
|
||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
Передача информации на пультовое оборудование охранных структур в канале GPRS в защищенном протоколе ПАК Астра без необходимости применения приемных устройств |
Ограничений на количество отслеживаемых логических разделов системы ОПС нет. При эксплуатации охранной структурой локального сервера необходимости в применении дополнительного приемного оборудования кроме использования программного комплекса ПАК Астра нет. Имеется возможность использования публичного сервера на условиях аренды. В этом случае охранная структура может использовать АРМ-ы на основе WEB-интерфейсов. |
||||||||||||||||||
Для пультового программно-аппаратного комплекса (ПАК Астра) производителя |
В примерах введены произвольные номера и адреса.
3.5. Для каждого получателя в списке задать привязку к разделам установкой флажков ("√") в полях окна разделов
рис. 5 |
При привязке к группе разделов оповещение будет активироваться при возникновении события в любом из разделов группы.
3.6. В полях "Дополнительные параметры" основного и резервного каналов после выбора типа оповещения будут отображаться предустановленные в заводских настройках типовые значения. В подавляющем большинстве случаев можно ничего не менять. Однако в некоторых случаях условия связи таковы, что придется провести подбор оптимальных значений
рис. 6 |
рис. 7 |
рис. 8 |
рис. 9 |
3.6.1. "Количество попыток связи" определяется качеством связи провайдера и загруженностью номера/адреса Получателя.
Рекомендуемое значение "Количества попыток связи" – от 1 до 3, однако в некоторых случаях количество должно быть увеличено.
3.6.2. Для типа оповещения "Речевое" в случае необходимости подтверждения приема сообщения выставляется параметр "Подтверждение получения" - номер кнопки телефона пользователя, который надо нажать для подтверждения доставки сообщения.
рис. 10 |
3.7. Параметр "Периодичность сообщения ТЕСТ" служит для настройки передачи специального сообщения "ТЕСТ", подтверждающий наличие связи в канале передаче данных
рис. 11 |
3.8. Выбрать категории сообщений для доставки получателю.
В окне выбора категорий дополнительно произвести выбор параметров "Срочность" и "Задержка до передачи" по каждой включаемой категории. Параметры выбираются из выпадающих списков, вызываемых кликом левой кнопки мыши.
рис. 12 |
Значение "не срочно" означает, что в случае возникновения события данной категории, его передачу можно отложить с целью возможного последующего объединения с другим событием (если последующее этой же категории наступит в течение времени "Задержка до передачи"), и пропустить вперед в обязательном порядке события с установленным значением "срочно" (даже если параметр "Задержка до передачи" равен "0 сек").
Для типов оповещения:
- DTMF-посылки в протоколе стандарта Ademco Contact ID через Астра-GSM (Проксима)
- CSD-посылки в протоколе стандарта АРГУС-СТ через Астра-GSM (Проксима)
- Internet-потоки в протоколах PRO-net и SIA IP через Астра-GSM (Проксима)
рекомендуется выставить значения "срочно" и "0 сек".
Для типа оповещения ПАК Астра через Астра-GSM (ПАК Астра) все категории являются срочными.
3.9. Правила ввода номеров телефонов для дозвона
Ввод номера телефона Получателя выполняется по следующим правилам:
-1. для ввода номера доступны 24 знака
-2. для мобильных телефонов Получателя обязательна предварительная установка кода страны регистрации SIM-карты Получателя (без знака «+»).
-3. для стационарных телефонов Получателя обязательна предварительная установка кода страны (без знака «+»), код города, номер телефона.
3.10. Ввод информации для Internet-соединений через сети с TCP/IP
Ввод информации выполняется по следующим правилам:
3.5.1. в поле "IP-адрес или доменное имя" вводится фиксированный IP-адрес приемника Получателя, предоставляемый Internet-провайдером или оператором мобильной связи, обслуживающим Получателя. В этом случае в поле "Порт" должно быть введено значение, установленное в настройках пультового приемника
рис. 13 |
По умолчанию при выборе типа оповещения "ПАК Астра" автоматически подставляются значения IP-адреса и порта публичного облачного сервера.
3.5.2. в случае местонахождения пультового приемника Получателя в локальной вычислительной сети-ЛВС в поле "IP-адрес или доменное имя" вводится внешний фиксированный IP-адрес узла связи ЛВС с Internet или прокси-сервера, предоставляемый Internet-провайдером. В этом случае в поле "Порт" вводится значение, предустановленное в настройках узла или прокси-сервера администратором ЛВС,
3.5.3. вместо IP-адресов в поле "IP-адрес или доменное имя" может вводиться доменное имя
4. Категории сообщений
Распределение сообщений по категориям с кодами стандарта передачи данных Ademco Contact ID (SIA DC-05-1999.09)
Категории |
Сообщения |
Код |
Пожары |
Пожар |
1110 |
Внимания |
Внимание |
1118 |
Тревоги |
Принуждение |
1121 |
Тревога |
1130 |
|
Тихая тревога |
1146 |
|
Нарушения |
Нарушение |
1150 |
Задержки на вход |
Задержка на вход |
1134 |
Тесты |
Тест связи удаленного оповещения |
6602 |
Тест |
1604 |
|
Отправка состояния счета SIM карт |
6616 |
|
Саботажи |
Вскрытие периферийного устройства |
1341 |
Вскрытие радиоустройства |
1383 |
|
Попытка доступа (подбор пароля) |
1421 |
|
Неисправности (критические) |
Общая неисправность периферийного устройства |
1330 |
Общая неисправность радиоустройства |
1380 |
|
Потеря связи с периферийным устройством |
1382 |
|
Потеря связи с радиоустройством |
1381 |
|
Блокирование РК |
1344 |
|
Потеря связи с АРМ * |
1356 |
|
Обрыв ШС |
1331 |
|
КЗ ШС |
1332 |
|
Обрыв цепи нагрузки реле |
1324 |
|
КЗ цепи нагрузки реле |
1325 |
|
Требуется обслуживание (некритические неисправности) |
Неисправность источника питания периферийного устройства |
1337 |
Неисправность источника питания радиоустройства |
1384 |
|
Неисправность основного источника питания периферийного устройства |
1342 |
|
Неисправность основного источника питания радиоустройства * |
1394 |
|
Снижение напряжения основного источника питания радиоустройства * |
1395 |
|
Потеря (отсутствие) основного источника питания радиоустройства * |
1396 |
|
Неисправность резервного источника питания периферийного устройства |
1338 |
|
Неисправность резервного источника питания радиоустройства * |
1397 |
|
Снижение напряжения резервного источника питания радиоустройства * |
1398 |
|
Потеря (отсутствие) резервного источника питания радиоустройства * |
1399 |
|
Событие не доставлено |
1354 |
|
Ошибка коммуникатора |
1353 |
|
Обходы |
Обход |
1570 |
Восстановление обхода |
3570 |
|
Взятия |
Ошибка взятия |
1454 |
Автоматическое перевзятие |
1463 |
|
Ошибка перевзятия |
1467 |
|
Перевзятие с обходом |
1468 |
|
Взятие |
3402 |
|
Автоматическое взятие |
3403 |
|
Уже взят |
3404 |
|
Недостаточно полномочий на взятие |
3450 |
|
Взятие с обходом |
3456 |
|
Задержки на выход |
Задержка на выход |
3458 |
Снятия |
Снятие |
1402 |
Уже снят |
1404 |
|
Недостаточно полномочий на снятие |
1450 |
|
Ошибка снятия |
1453 |
|
Действия в системе |
Вход в режим конфигурирования |
1627 |
Выход из режима конфигурирования |
1628 |
|
Запуск речевого оповещения |
1465 |
|
Останов речевого оповещения |
3465 |
|
Автоматический запуск речевого оповещения |
1469 |
|
Автоматический останов речевого оповещения |
3469 |
|
Выполнена команда ДУ |
1412 |
|
Неверная команда ДУ |
1413 |
|
Информационные |
Включение питания |
3308 |
Восстановление общей неисправности периферийного устройства |
3330 |
|
Восстановление общей неисправности радиоустройства |
3380 |
|
Восстановление вскрытия периферийного устройства |
3341 |
|
Восстановление вскрытия радиоустройства |
3383 |
|
Восстановление связи с периферийным устройством |
3382 |
|
Восстановление связи с радиоустройством |
3381 |
|
Восстановление радиоканала |
3344 |
|
Восстановление связи с АРМ |
3356 |
|
Восстановление источника питания периферийного устройства |
3337 |
|
Восстановление источника питания радиоустройства |
3384 |
|
Восстановление основного источника питания периферийного устройства |
3342 |
|
Восстановление основного источника питания радиоустройства * |
3394 |
|
Восстановление напряжения основного источника питания радиоустройства * |
3395 |
|
Возврат (наличие) основного источника питания радиоустройства * |
3396 |
|
Восстановление резервного источника питания периферийного устройства |
3338 |
|
Восстановление резервного источника питания радиоустройства * |
3397 |
|
Восстановление напряжения резервного источника питания радиоустройства * |
3398 |
|
Возврат (наличие) резервного источника питания радиоустройства * |
3399 |
|
Восстановление ШС из обрыва |
3331 |
|
Восстановление ШС из КЗ |
3332 |
|
Восстановление цепи нагрузки реле из обрыва |
3324 |
|
Восстановление цепи нагрузки реле из КЗ |
3325 |
|
Изменение даты/времени |
1625 |
|
Завершение теста |
3604 |
|
Изменение канала (переключение SIM) |
1618 |
|
Восстановление неисправности коммуникаторов |
3353 |
|
Снятие блокировки ДУ |
3421 |
Особенность использования событий категорий "Критические неисправности", "Некритические неисправности", "Информационные":
события, помеченные знаком «*», не используются в оповещении (не регистрируются в журнале, не активируют срабатывания реальных и виртуальных выходов, не передаются в удаленное оповещение), но отображаются в основном окне Монитора в режиме "Структура системы"
В примере ниже показан случай удаления резервного ЭП из извещателя типа ИП:
рис. 14 |
ВНИМАНИЕ!
Используемые коды Ademco Contact ID сообщений в категориях "Критические неисправности", "Некритические неисправности", "Действия в системе", "Информационные" не имеют точного соответствия близким по смыслу событиям выбранного цифрового стандарта. В некоторых случаях необходима корректировка кодов событий на стороне пультового (приемного) оборудования.
Выбор необходимых категорий для оповещения должен быть осознанным. Перегружать Получателя такими категориями, как: "Некритические неисправности", "Действия в системе", "Информационные", следует только в исключительных случаях высокой значимости и стоимости объекта охраны.
На этапе отладки системы достаточно только трех категорий: "Пожары" / "Тревоги", "Взятия» и "Снятия".