При появлении сообщения: «Не выполнен запрос состояния синхронизации БД Ядра и ППКОП: ППКОП не доступен Нет связи с ППКОП» при входе в "Модуль настройки".
| рис. 1 |
Необходимо предпринять следующие действия:
- Нажать ОК – Закрыть «Модуль настройки» - «123456» ОК
- На ПК открыт «Модуль смены ПО», закрыть данную утилиту.
- Повторно осуществить вход в «Модуль настройки» - «123456» ОК
- Произвести настройку системы.