Алгоритм обработки тревог

Обработать тревоги через АРМ ПАК Астра можно тремя алгоритмами,для этого необходимо в домене ПЦО зарегистровать пользователей с ролями:
I Вариант.

• Оператор+хоз.орган+диспетчер ГЗ+дежурный ПЦО,
• ГЗ.

II Вариант.

• Оператор+хоз.орган,
• Дежурный ПЦО + диспетчер ГЗ,
• ГЗ.

III Вариант, при использовании планшета у ГЗ.

• Оператор+хоз.орган,
• Дежурный ПЦО,
• ГЗ.

Алгоритм обработки тревог без дежурного ПЦО

1. Пользователю с ролями:Оператор+хоз.орган+диспетчер ГЗ+дежурный ПЦО поступает тревога.
2. Открыть тревогу.
3. Передать ГЗ, если это необходимо.
4. Выбрать ГЗ из списка.
5. Нажать кнопку «Прибытие», когда ГБР сообщила о прибытии.
6. Закрыть тревогу выбрав причину.

Алгоритм обработки тревог с использованием планшета у ГЗ

1. Оператору поступает тревога. Состояние тревоги - Новая.
2. Оператор передает тревогу Дежурному ПЦО. Состояние тревоги - передано дежурному офицеру.