После установки АРМ ПАК Астра возможно что при запуске запуске не появляется окно авторизации, тогда потребуется установка компонента Visual C++ x64 или Visual C++ x86 (в соответсвии с вашей версии Windows) после чего повторить запуск АРМа

Так же на некоторых версиях Windows 7 может потребоваться установить обновление KB3063858